Leveringstid
Hos Adax bestræber vi os altid på, at yde den bedste service til vores kunder.
Derfor leverer Adax fragtfrit med GLS på ordrer over 399 d.kr.
Alle ordrer afsendes indenfor 1-2 hverdage fra ordreafgivelse. Varerne sendes med GLS eller Post Danmark, det vælger du helt selv.
Ordrer, der er gennemført på en fredag efter kl. 11.00, vil blive sendt den efterfølgende hverdag.
Hvis leveringstiden beregnes til at blive længere, underretter vi dig naturligvis snarest om dette per e-mail. Du har herefter ret til, at annullere din bestilling.
Returret
Hos Adax har du altid fuld returret – vi giver pengene tilbage med et smil.
Vi tilbyder 14 dages fuld returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i sin originale stand, varen må ikke have været brugt, og alle labels skal stadig sidde på. Udfyld den vedlagte returseddel, og send den med pakken. Omkostninger i forbindelse med returnering må du selv afholde og husk, at du som kunde er ansvarlig for varen indtil den er retur hos os.
Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor 8 arbejdsdage. Skal pengene udbetales til en anden konto bedes dette angivet på retursedlen.

Vi kan desværre ikke tilbyde, at tilpasse bytteordre. Vi beder dig derfor selv om at afgive en ny bestilling på www.shop.adax.dk
Fragt
Når du handler hos Adax kan du helt selv bestemme, hvordan du ønsker din pakke leveret.
Vi leverer altid fragtfrit med GLS på ordrer over 399 d.kr. til en erhvervsadresse eller pakkeshop. I en travl hverdag kan det være en udfordring, at være hjemme, når postmanden leverer pakken. Derfor kan du med GLS vælge, at få pakken leveret på din arbejdsplads eller til en pakkeshop i nærheden af dig, hvor du selv kan bestemme, hvornår du vil hente pakken.
På ordrer under 399 d.kr. koster levering med GLS 30 d.kr.
Ønsker du at få pakken leveret lige til din dør, så kan du vælge levering med Post Danmark til 50 d.kr.
Kundeservice
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål.
Vi er her jo for at hjælpe dig, og vores kunder er meget vigtige for os.

Har du spørgsmål til en bestilling, din ordre eller andet, så kan du kontakte os på telefon +45 43444410.

Vi er klar til at hjælpe dig på mail og telefon:
Mandag til torsdag fra 9.00 – 16.00
Fredag fra 9.00 – 15.00

Udenfor vores telefontid kan du kontakte os på e-mail: kundeservice@adax.dk, og vi vil besvare din mail den næstkommende hverdag.

ADAX A/S
Vestre Hedevej 18
4000 Roskilde
CVR. 71231518

Tel. +45 43444410
E-mail. kundeservice@adax.dk

Vi vil bestræbe os på, at give dig en god oplevelse, når du handler hos os.

Mange hilsner Adax teamet
Skriv til os

Tak for din henvendelse, vi vil besvare dit spørgsmål senest næstkommende hverdag.

Der opstod en fejl.

ADAX BRUGER COOKIES

Adax webshop anvender cookies til at huske dine indstillinger og give dig den bedst mulige oplevelse på vores webshop. Hvis du fortsætter videre til vores øvrige sider accepterer du automatisk vores brug af cookies. Læs mere

OK